Quel type de système de téléphonie fixe choisir pour une entreprise?

A savoir

• Si l'on se place sur le plan du budget pur, quelle que soit la taille de l'entreprise, l'option de l'IPBX dans le cloud (ou Centrex) est à ce jour la plus économique. Tout le système de téléphonie fixe repose dans ce cas sur un hébergement déporté du standard téléphonique, réalisé par logiciel. Il suffit ainsi de connecter à sa box ou modem internet le réseau de l'entreprise, et à ce réseau les téléphones de bureau et autres matériels compatibles, pour bénéficier de toutes les fonctionnalités habituellement proposées par un standard téléphonique IPBX en local. Le coût d'installation du matériel et de la maintenance sont faibles. La téléphonie en nuage fonctionne justement avec le Softphone précédemment évoqué, et impose donc soit un ordinateur soit à minima un smartphone pour chaque utilisateur. Les coûts de communication sont également faibles et il est possible d'obtenir des tarifications vraiment attractives. Asap Network est en mesure de conseiller bien évidemment ses clients sur le sujet.
  
  

Attention cependant, car si l'entreprise possède des besoins de communication en interne réguliers et sensibles, l'usage unique de ce système de téléphonie fixe la met à risque de se retrouver totalement bloquée dans son fonctionnement en cas de coupure d'accès internet Adsl ou Fibre. Elle ne sera plus du tout joignable non plus de l'extérieur... Des solutions de secours sont néanmoins accessibles, contactez nous pour en savoir plus.

• Si l'on se place sur le plan de la sécurité avec un besoin d'économie, l'IPBX en local uniquement est suffisant car il permet de continuer à communiquer en interne même si la connexion internet fait défaut. Il faudra pour le côté sécurité mettre en place de préférence  un accès internet de secours avec bascule automatique, afin de permettre au monde extérieur de continuer à pouvoir joindre les services de l'entreprise.
  
  
• Enfin, si l'on recherche en priorité l'efficacité, sans forcément que la tarification soit un barrage, alors c'est une installation mixte qu'il faudra, associant le serveur IPBX en local, avec une installation sur site un peu plus contraignante mais toujours plus économique que l'ancien système PABX, et une extension d'usage dans le cloud, permettant par exemple à une partie des salariés, en mobilité par exemple ou en home office, d'accéder au système de téléphonie fixe de l'entreprise même à distance, via le softphone (abonnement par utilisateur à prévoir).