Qu’est-ce que le "fair-use'' ?

Vous avez installé un système de téléphonie pour professionnel dans votre entreprise et vous avez déjà vu les termes “fair-use” sur vos devis ou encore sur vos factures téléphoniques mais vous vous demandez qu’est-ce que cet anglicisme peut-il bien signifier ? A quoi ces termes peuvent-ils bien faire référence ?

Qu'est-ce que le "fair-use" ?

Tout d’abord, il faut savoir que, malgré les croyances populaires ébruitées majoritairement par des opérateurs de téléphonie, l’appellation “forfait illimité” n'existe pas, il y aura toujours une certaine limite de temps (appels téléphoniques ou nombre d'envoi de SMS). C’est ce qu’on appelle le fair-use qui, dans un usage téléphonique, se définit par le temps de communication dont vous disposez avant d’être surtaxé. En d’autres termes, si vous êtes amenés à dépasser ce temps imparti, vous aurez donc une facture plus importante à régler.

Dans le jargon du monde de la téléphonie, ces termes sont souvent définis de manière familière en utilisant l’expression “se comporter en bon père de famille”. En effet, c'est une expression utilisée dans le sens “en faire un usage raisonnable”, afin de ne pas dépasser le forfait auquel la personne a souscrit. Elle est généralement accompagnée de certaines conditions qui mettent en garde l’utilisateur, expliquant que si nous ne la respectons pas, l'opérateur se réserve le droit de résilier le contrat (temps de communication continu maximum, nombre de sms maximum par mois etc.).

Ainsi, si à l’avenir vous apercevez les termes “fair-use” à propos de votre système de téléphonie pour professionnel dans votre entreprise, vous saurez qu’il s’agit du nombre d’heures de communication de votre forfait.

Pour plus d’informations sur le fair-use ou bien pour un quelconque renseignement concernant la téléphonie et l’accès réseau pour professionnels dans le sud de la France à Châteaurenard (13), vous pouvez nous contacter au 04 30 22 04 01 ou bien via notre formulaire.